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济南铁通提升装维效率全力打好移动宽带装维攻坚战

来源:ayx爱游戏   发布时间:2022-01-15 03:19nbsp;  点击量:

本文摘要:为打下移动宽带攻坚战,济南铁通制订措施提高装维效率。一是细化网格,强化考核。把一线装维人员购票、资源求证等普遍性工作移除,强化后台购票人员力量,扩充购票人员,充分发挥后台工单辨别、购票、调度等职能;调整鼓舞政策,提升装机、催装、帮扶人员奖励,按照装机劳效百分比考核催修完工数量;二是统筹安排,制订措施。

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为打下移动宽带攻坚战,济南铁通制订措施提高装维效率。一是细化网格,强化考核。把一线装维人员购票、资源求证等普遍性工作移除,强化后台购票人员力量,扩充购票人员,充分发挥后台工单辨别、购票、调度等职能;调整鼓舞政策,提升装机、催装、帮扶人员奖励,按照装机劳效百分比考核催修完工数量;二是统筹安排,制订措施。均衡装机力量,对于装机量大的网格集中于帮扶;实施职能部门和党支部包保措施,包保人员和各网格联合分析压单,每天开会装维晨会,总结分析昨日压单处置情况,辨别问题工单,整理发放当日购票分单,对工单详尽分类,制订先易后难、薄覆盖面积再行装机等措施;三是强化承托,提高效率。

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全力作好工单物料承托、数据查找改动承托、问题工单处置承托,保证承托时间与装维员工时间实时,提高装维效率。


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